As chaves para a retenção maçônica
Tradução de:
Masonic Improvement
É bem sabido que muitas lojas maçônicas perdem seus novos membros dentro de um ano ou mais após a iniciação.
E se eu lhe dissesse que existe uma maneira de uma loja reduzir o número de novos membros que ela perde?
Também não é um segredo. Na verdade, existem inúmeras lojas que já adotaram a prática que estou prestes a compartilhar.
Você não pode consertar algo se não souber o que está errado!
É bem sabido que o número de membros da Maçonaria está em
declínio na América do Norte, por isso é importante que façamos o que pudermos para reter o máximo de novos membros possível.
Antes de pularmos para o que funciona, é importante entendermos as práticas que não estão funcionando.
Atualmente, quando um homem manifesta interesse em ingressar na fraternidade, o prazo geral para fazer-lhe uma proposta, investigá-lo e inicia-lo é ... o quanto antes. Muitas vezes ficamos entusiasmados com a perspectiva de um novo membro e queremos colocá-lo na fraternidade o mais rápido possível, antes que ele mude de ideia ou perca o interesse.
A investigação é tratada como uma formalidade e muitas vezes não é levada muito a sério.
Em algum momento no início, também contaremos a ele sobre nossas taxas (baratas) com um tom de desculpas, como se desejássemos poder fazer tudo gratuitamente.
O que muitas vezes acontece é que em algum momento o novo membro decide que a Maçonaria dá muito trabalho, ele não sente que se encaixa, ou que a organização não é nada como ele foi levado a acreditar que seria (isso aconteceu comigo).
Assim, é fácil para ele se afastar da fraternidade nesse ponto. Até agora ele investiu muito pouco tempo, dinheiro ou energia na organização, então não é como se ele tivesse algo a perder simplesmente desistindo quando perde o interesse.
Aplique as mesmas práticas ao próximo candidato e espere que ele continue.
Iniciar. Insistir. Repetir.
Neste ponto, parece natural fazer uma referência à citação de Albert Einstein sobre a insanidade. Provavelmente todos nós já ouvimos várias vezes até agora e há algum debate se ele realmente disse isso, mas isso não o torna menos aplicável aqui...
“A definição de insanidade
é fazer a mesma coisa repetidamente
e esperar resultados diferentes.”
Todas as práticas que acabei de detalhar se enquadram no que chamo de abordagem da Quantidade sobre Qualidade para novos membros. Basicamente, é quando uma loja permite que qualquer pessoa qualificada se junte e espera que eles continuem por aqui. Se você quiser saber mais, eu o encorajo a verificar o link acima.
O que atrai na abordagem de Quantidade sobre Qualidade é que ela tem três características: é rápida, fácil e barata.
Quantas coisas você valoriza em sua vida que foram rápidas, fáceis e baratas?
Por outro lado, quantas coisas você valoriza em sua vida que vieram lentamente, foram difíceis e não saíram baratas?
Isso nos leva ao tema em questão: como reter mais novos membros?
Consertando o que está quebrado ...
Se as práticas na última seção se concentram em ser rápido, fácil e barato e determinamos que isso é ineficaz, e se adotássemos a abordagem oposta? Vamos dar uma olhada nas práticas já mencionadas e ver como elas mudariam.
1. Em vez de fazer uma proposta a um candidato assim que ele manifestar interesse e, em seguida, apresentá-lo à loja o mais rápido possível, leve um tempo com esta etapa do processo.
Uma vez que um homem demonstre interesse pela fraternidade, convide-o a visitar a loja sempre que possível e diga-lhe que pode levar vários meses até que ele seja votado. Isso garante várias coisas:
- Ele terá investido tempo na fraternidade.
- Isso lhe dá oportunidades de construir relacionamentos prévios com os irmãos.
- Isso lhe dá tempo para decidir se a Maçonaria, ou esta loja, em particular, é a certa para ele.
- Da mesma forma, também dá aos membros da loja tempo para decidir se a Maçonaria ou esta loja, em particular, é certa para ele.
- No momento em que for votado, ele deve estar totalmente ciente do que se espera dele.
- Finalmente, se ele parar de aparecer, você sabe que não o teria alcançado de qualquer maneira.
Quanto à questão de quanto tempo esse período deve durar, não há uma resposta única. Se um candidato for bem conhecido e querido, pode ser solicitado que espere dois ou três meses. Por outro lado, se um estranho se apresentar e alguns irmãos se sintam preocupados, ele pode ter que esperar seis meses ou mais até que todos estejam satisfeitos ou que lhe digam que a Maçonaria, ou a loja, simplesmente não é a certa para ele.
2. Leve o processo de sindicância o mais a sério possível. Escrevi um post inteiro sobre isso aqui e, embora não tenha sido bem recebido por todos, não estou sugerindo que você tenha que adotar as práticas que discuto como se fosse tudo ou nada. É simplesmente uma lista de diretrizes e ideias, trate-a como tal.
3. Reavalie suas taxas de graus. Muitas vezes, essas taxas são definidas arbitrariamente e não foram muito pensadas nos últimos anos. Não estou sugerindo que você aumente suas taxas só para ser mais caro, mas você deve dividir o custo de cada grau e a Loja definitivamente não deve perder dinheiro ao conferir um grau.
Não existe uma fórmula definida para isso. Pode ser tão simples quanto calcular o custo de uma Bíblia Sagrada e um avental e ter certeza de que eles são considerados ou pode ser tão complicado quanto levar em conta o custo da eletricidade durante o curso e as práticas anteriores, bem como o jantar.
Em última análise, depende da Loja.
Como uma ideia, eu sugeriria considerar a apresentação de pequenos "brindes" no final de cada grau: ferramentas de trabalho, outras coisas mencionadas durante a cerimônia, ou mesmo um certificado de Mestre Maçom mais elaborado que poderia ser emoldurado e apresentado ao irmão. Se você fizer isso, certifique-se de incluir o custo nas taxas também.
O resultado final é que ninguém se aproxima da Maçonaria esperando que seja barato, então não há necessidade de se desculpar ao discutir as taxas. As pessoas encontram tempo e dinheiro para fazer coisas que são importantes para elas e são muito mais relutantes em abandonar os investimentos maiores que colocaram em si mesmas.
Por último, mas não menos importante: não acelere o irmão ao longo dos graus. Está aí por uma razão e se seu padrinho não o encoraja a refletir e internalizar as lições que ele aprende em seus graus e rituais, então ele está apenas memorizando palavras e isso não o tornará um homem melhor do que era quando entrou.
É mais difícil assim, mas dá ao irmão uma realização da qual ele pode se orgulhar quando entregar seu trabalho.
Observações finais
Para encerrar, observamos que a abordagem rápida, barata e fácil de Quantidade em vez de Qualidade que muitas lojas adotaram é ineficaz na retenção de novos membros.
Em vez disso, tomamos essas mesmas práticas e usamos a abordagem oposta para ver o que isso realmente traria para nossas lojas e como isso nos ajudaria a cumprir nossos objetivos de manter novos irmãos ativos e engajados na loja.
Essas práticas não são especulação. Existem muitas lojas que estão fazendo exatamente essas coisas com resultados muito promissores. Isso significa que em algum momento eles perceberam a mesma coisa que indiquei anteriormente neste post: as práticas antigas simplesmente não estão funcionando e algo tinha que ser feito para consertar as coisas.
Minha pergunta para cada um de vocês é a seguinte: quantas evidências vocês precisam para começar a adotar práticas mais saudáveis em sua loja?
Traduzido por: P. Maurício M. Magalhães - MM - MRA - FRC
Como observação deste tradutor, entendo que as ideias chave são:
1) não repetir o que não está funcionando
2) adaptar a Maçonaria à atualidade (sem sacrifício da tradição)
3) fazer valer a pena o tempo e dinheiro despendidos
4) adaptar tudo isso à realidade nacional e de cada loja
